Erfolg durch Videomarketing Teil
Bewegtbild wirkt! 90 Prozent der an das Gehirn übertragenen Informationen sind visuell und das Gehirn verarbeitet visuelle Informationen 60.000-mal schneller als Text. Videos entfalten ihre Wirkung besonders durch ihre emotionale Ansprache. Sie können Gefühle transportieren und diese mit Unternehmen und Marken verknüpfen. Darüber hinaus schaffen sie es, in kurzer Zeit Informationen übersichtlich und verständlich darzustellen. Dies sind die klassischen Argumente für gutes Videomarketing. Social Videomarketing fügt diesen Möglichkeiten nun noch den Aspekt der Interaktion hinzu.
Interaktion findet in der Community über Beteiligungsfunktionen, wie z.B. Kommentare, Likes oder das Teilen auf anderen Plattformen statt. Innerhalb der Videos eingesetzt, intensivieren die zahlreichen Möglichkeiten der Interaktion die Bindung zwischen den Protagonisten der Videos und den Zuschauern und dadurch schließlich auch zwischen den Zuschauern und der Marke bzw. dem Unternehmen.
Social Videos sind besonders dann ein wertvolles Content Marketing Instrument, wenn die Persönlichkeit einer Marke gezeigt wird oder der Kunde langfristig mit einer Marke in Beziehung stehen soll. Gerade im B2B Bereich können Social Videos zu einer langfristigen Kundenbindung beitragen. So kann ein Unternehmen beispielsweise wertvolle Brancheninformationen vermitteln, so dass sich der Kunde immer gut informiert fühlt, der Marke ein kompetentes Image zuschreibt und langfristig Vertrauen zu ihr aufbaut. Damit die Videos zu einer langfristigen Kundenbindung beitragen, ist es – neben der sozialen Interaktion – wichtig, dass die Inhalte der Videos für die Zielgruppe einen Mehrwert bieten. Social Videos sind Content und sollten deshalb zu einem Bestandteil einer ganzheitlichen Content Marketing Strategie werden. Dadurch wird ein einheitliches Auftreten bei allen Content Angeboten gewährleistet.
Die neuen Kommunikationsformen geben der Unternehmenskommunikation die Möglichkeit, die Bedürfnisse ihrer Kunden offen zu legen. Dadurch kann ein Unternehmen besser auf sie reagieren und langfristig die Kundenzufriedenheit und seine Marktanteile steigern
